La communication est une décision


Franklin Comms vous aide à rechercher, clarifier et formuler vos messages, en français comme en anglais.

Le format s’adapte à vos enjeux : écrit, oral, long ou court, ponctuel ou dans la durée.

Foire Aux Questions (FAQs)

À quoi sert concrètement le conseil en communication ?

Le conseil en communication sert à clarifier ce qui doit être dit, à qui, quand et pourquoi.

Dans la pratique, il aide les organisations et les professionnels à :

  • structurer leurs messages dans des contextes parfois complexes
  • éviter des prises de parole contradictoires ou mal interprétées
  • aligner communication, décisions et objectifs réels
  • prendre du recul avant d’agir ou de produire des contenus

Il ne s’agit pas de communiquer davantage, mais de communiquer de manière plus juste et plus cohérente.

Qu’est-ce que Franklin Comms fait exactement ?

Franklin Comms exerce deux activités complémentaires : la formation en anglais professionnel, en tant qu’organisme de formation enregistré, et le conseil en communication.

La formation représente l’essentiel de notre activité. Il s’agit de parcours individuels en anglais professionnel, entièrement à distance, construits sur mesure après une évaluation initiale et conclus par une attestation de fin de formation. Les programmes, les prérequis, les durées et les tarifs figurent dans notre catalogue de formation.

Le conseil en communication accompagne des organisations et des individus sur des enjeux stratégiques, éditoriaux et linguistiques. Il peut porter, selon les situations, sur :

l’analyse d’un contexte ou d’un problème de communication
la clarification des messages, des priorités et du positionnement
le personal branding et la structuration d’un discours professionnel
la recherche, la structuration et la rédaction d’articles, notes, livres blancs ou autres contenus
la préparation de prises de parole, présentations ou communications internes

Dans les deux cas, le travail commence par une compréhension fine du contexte.

À qui s’adresse l’accompagnement de Franklin Comms ?

L’accompagnement s’adresse aussi bien à des organisations qu’à des professionnels individuels.

Il peut être pertinent notamment pour :

  • des dirigeants, experts ou cadres souhaitant clarifier leur discours ou leur positionnement
  • des personnes devant produire régulièrement des contenus sans disposer du temps ou du recul nécessaires
  • des professionnels amenés à communiquer en anglais lors de réunions, présentations ou échanges internes
  • des équipes confrontées à des situations de changement ou de tension

Il ne s’adresse pas à des besoins purement promotionnels ou à de la communication standardisée.

Comment se déroule une séance de formation d’anglais?

Le parcours fonctionne en classe inversée, en trois temps.

Avant la séance, vous recevez un module de préparation sur la plateforme. Il précise le travail demandé et le temps estimé pour le réaliser.

Pendant la séance, en visioconférence et en individuel, vous travaillez à l’oral à partir de ce que vous avez préparé et de vos propres documents. Les corrections sont apportées en direct.

Après la séance, vous recevez un compte rendu écrit : ce qui a fonctionné, ce qui reste à travailler, et les points sur lesquels nous reviendrons. Des activités de révision restent disponibles sur la plateforme.

Combien de temps dure une formation, et à quel rythme ?

Les parcours du catalogue durent dix heures : cinq heures de séances individuelles et cinq heures de travail guidé entre les séances.

Le rythme est défini avec vous, en fonction de vos contraintes. Les séances durent en général une heure et sont réservées au fur et à mesure du parcours.

Des parcours plus longs ou sur mesure peuvent être construits à partir de l’analyse de vos besoins.


En quoi le conseil en communication se distingue-t-il de la production de contenus ou du marketing ?

Le conseil en communication intervient en amont de la production.

Il vise à :

  • définir le cadre, les messages et les priorités
  • poser les bonnes questions avant de produire quoi que ce soit
  • éviter que la communication ne devienne uniquement cosmétique

Sans ce travail préalable, la production de contenus peut renforcer des malentendus au lieu de les corriger.

Comment se déroule généralement une mission ?

Une mission débute par un échange permettant d’identifier les enjeux réels, et pas seulement les symptômes.

Selon les cas, cela peut inclure :

  1. une phase d’écoute et d’analyse
  2. un travail de clarification et de structuration
  3. des recommandations adaptées au contexte
  4. un accompagnement dans leur mise en œuvre

Les modalités varient selon qu’il s’agit d’une mission ponctuelle ou d’un accompagnement dans la durée.

L’accompagnement en anglais – les formations en anglais ressemblent-elles à des cours d’anglais classiques ?

Non. L’accompagnement en anglais porte sur la communication professionnelle, et non sur l’enseignement linguistique général.

Il vise à aider des professionnels à :

  • formuler leurs idées plus clairement
  • gagner en fluidité et en précision
  • préparer des réunions, présentations ou documents en anglais

L’objectif est la qualité de la communication, pas l’apprentissage académique de la langue.

8. Comment mesurez-vous mes progrès en anglais ?

Par vos objectifs, pas que par une note.

Les compétences à développer sont définies avec vous au démarrage et inscrites dans votre passeport de compétences. Elles sont validées au fil du parcours, lorsque vous les démontrez en situation — pas à la fin d’une séance donnée.

Une compétence est d’abord ciblée, puis validée par le formateur, puis approuvée par vous. Une évaluation de fin de formation clôt le parcours et mesure les acquis au regard des objectifs de départ.



Recherche, co-création, rédaction et accompagnement en français et en anglais.